Versandoptionen – Horeca Online Store
Willkommen auf der Seite mit den Versandinformationen des Horeca Online Store. Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige und effiziente Lieferung Ihrer gewerblichen Gastronomiegeräte ist. Deshalb bieten wir eine Reihe flexibler Versandoptionen an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Transparente Versandkosten: Bei jedem Einkauf in unserem Webshop können Sie die Versandkosten ganz einfach einsehen. Diese Kosten sind auf der Produktseite jedes Artikels deutlich angegeben. Wir sind bestrebt, vollständige Transparenz zu gewährleisten, damit es an der Kasse keine Überraschungen gibt. In den Niederlanden bieten wir ab einem Bestellwert von 300 € (ohne MwSt.) kostenlosen Versand an; andernfalls betragen die Versandkosten 9,95 €. In Belgien bieten wir ab einem Bestellwert von 750 € (ohne MwSt.) ebenfalls kostenlosen Versand an; andernfalls betragen die Versandkosten 24,95 €.
- Eigener Spediteur: Für den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen vertrauen wir auf unseren spezialisierten Spediteur. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, eine zuverlässige und pünktliche Lieferung Ihrer Geräte zu gewährleisten.
- Lokaler und internationaler Versand: Unsere Standardversandkosten gelten für Lieferungen innerhalb der Niederlande (mit Ausnahme der Inseln). Wir sind uns jedoch bewusst, dass Ihre geschäftlichen Anforderungen keine Grenzen kennen. Deshalb bieten wir auch weltweite Versandoptionen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu internationalen Lieferungen und den damit verbundenen Kosten.
- Kombinierter Versand: Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen, werden wir die Lieferung nach Möglichkeit zusammenfassen. Dies ist nicht nur effizienter, sondern ermöglicht es uns auch, die Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten.
- Versandrichtlinien: Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die genaue Lieferzeit kann je nach Produkt und Bestimmungsort variieren.
In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Am Tag der Lieferung erhalten Sie von unserem Transportunternehmen eine Zeitangabe, damit Sie wissen, um welche Uhrzeit Ihre Bestellung ungefähr zugestellt wird. Sollten Sie zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause sein, werden wir standardmäßig am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch unternehmen. Sollten Sie auch bei diesem zweiten Zustellversuch nicht an der Lieferadresse anwesend sein, sind wir gezwungen, Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen. Wir bitten Sie, für unseren Zustelldienst telefonisch erreichbar zu sein, falls dieser Fragen oder Änderungswünsche bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung hat. Für detailliertere Informationen zu den Lieferzeiten lesen Sie bitte die Angaben auf der Produktseite oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. - Kundenservice: Haben Sie Fragen zu Ihrer Sendung oder möchten Sie mehr über unsere Versandoptionen erfahren? Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns gerne per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.
- Etwaige Schäden am Artikel müssen uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden.
Bei Horeca Online Store legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Wir sorgen dafür, dass Ihre gewerblichen Gastronomiegeräte sicher, effizient und pünktlich geliefert werden. Kaufen Sie mit Vertrauen ein, in der Gewissheit, dass wir Ihnen bei jedem Schritt des Lieferprozesses zur Seite stehen.
